Die Welt ist voll von Botschaften, die sich offensichtlich nicht an uns Betroffene/Interessenten/Kunden/Multiplikatoren richten. Oder was will uns ein Hotel mitteilen, das in „Newsletter Nr. 10“ unter dem Titel „Nur ein kleines Detail…“ schreibt, dass es jetzt eine neue Hoteldirektorin hat? Zusammen mit dieser leicht zu gewichtenden Nachricht (Papierkorb!) bietet es gleichzeitig ein Candle-Light-Dinner an.